在英国使用在线房产中介有效吗?

自上周英国财政大臣宣布印花税减免计划后,将有争议的购房印花税(2021年3月31日之前竣工交付的房产)起征点提高到了50万英镑,许多房主迫不及待地放盘出售物业,以利用这项措施从中获利。使用在线房产中介真的可以节省更多的费用吗?降低销售费用确实是很具吸引力,但是这是最佳销售方案吗?我们来看看一些初学者的指南。
什么是网上房产中介?
数据咨询服务公司TwentyCi称,在线房地产中介已经在英国房产市场投入使用十多年了,但其市场份额只占房地产市场的一小部分,在2019年其比重仅8%。在线房地产中介大体有两种类型:
“仅在线”的房地产代理,如99Home,其功能基本上仅局限于在Rightmove或Zoopla等在线门户网站上将出售的物业放盘,其收费也很低(低至99英镑/物业)。然后,卖家必须自行完成大部分销售工作,从拍照到组织看房、报价,议价,到完成交易。
“混合型”房地产代理机构,如Purple Bricks,此类在线代理机构则占据了在线房产行业约70%的份额,它们会聘请物业所在的本地地产专家对出售的物业进行估价,帮助处理买家的咨询,还可以组织看房。总体来说是混合了在线和实体型房产中介的功能和模式。
在线房产中介的收费如何?
在线房地产中介公司与传统的实体房地产经纪/中介公司最大的区别在于运营(办公室和员工)成本。在大多数情况下,你会预支在线房地产代理商的费用。然后他们将会在许多房产门户网站上将出售的物业放盘。固定的放盘费用是99英镑至1500英镑不等,但是他们不保证是否能够成功出售所指定的物业。这很明显低于传统的房产中介的销售费用,而后者的收费通常为物业最终成交价的1.5%至3%的佣金。例如,一套成交价为50万英镑的房产,传统中介的销售费用将是7500英镑左右。一些批评者认为,由于在线中介的费用是预支的,他们就失去了销售的动力。针对这一点,一些在线服务提供商,如Housesimple,最近采取了“不销售,不收费”的销售策略,以争取客源。
由谁来评估出售物业的价值并指定放盘问价?
房产估价多是通过综合土地注册处的近期的成交价格数据和物业所在地区的其他房屋销售数据所得出。这也许不能够准确地反映出物业的实际价值。一些房产专家认为在确定物业的问价之前,是有必要让当地的实体房产中介对物业进行实时实地估价。大多数混合型在线机构都是通过当地房地专家进行估价,尽管这些“专家们”未必都是合格的测量师。
卖家应该自己安排看房吗?
一些混合型的在线房产中介会安排估价和组织买家看房,尽管他们可能会对带看房收取额外费用。Purple Bricks和Yopa收取300英镑(伦敦内399英镑)的带客看房的费用。然而,在大多数情况下,卖家是需要自己安排和进行带看的。在新冠疫情期间,这意味着卖家需要根据政府的健康安全指引在看房时向潜在买家提供医疗防护用品。一些在线房产中介,比如Emoov,会以短信和电子邮件方式通知房主潜在买家的看房要求和情况。房屋拥有者联盟(Home Owners Alliance 简称HOA)统计出,英国在每出售一处物业时,卖家平均需要安排5次的带看。
如何联系网上房地产经纪人?
大多数在线房产中介都有24/7的客户服务顾问,可以通过电话或在线聊天联系到他们。
在线房产中介/机构是否受到国家监管?
1979年颁布的《房地产代理法》中制定了房地产经纪的专业守则。该法规适用于实体房地产代理机构同时也适用于在线房产代理商。在线房产代理机构必须是政府批准的修正体系中的成员,无论是物业修正体系还是物业监察机构。每个代理商/机构都应该弄清楚他们是隶属哪个体系的成员。
应该相信网上的评论吗?
一般来说,应该小心谨慎的对待网上的评论,因为网络上充斥着许多虚假或误导性的评论。据《泰晤士报》去年披露,在房产界,一些在线的房地产中介向Trustpilot等电商点评服务网站付费,以求帮助获得更高的评估和客户反馈分数。去年9月Trustpilot在其网站上宣布了对Purple Bricks的客户反馈进行全面审查。
在线房产中介会给待售物业发“待售”牌吗?
一些网上房产代理商会在待售房屋门前放置一个出售或已出售的标识牌。但他们可能会收取额外费用。
需要多长时间才能在网上成功出售物业?
如果买家想利用印花税减免政策的时间效应,在明年3月31日前买房,这一点至关重要。这很大地取决于房子的吸引力,广告照片的质量和当地的需求量,一个外表干净漂亮的房子可以很快吸引到买家的兴趣。最受欢迎的门户网站,如Rightmove和Zoopla,每月都会吸引数百万的访问者。
另一方面,如果出售的物业是一个奇怪的或不寻常的地产/产品(如英国一类历史保护建筑,木质结构房屋或者附近是公墓等等),出售过程将会十分漫长,有些甚至长达数年。大多数在线房地产中介都定期将放盘已久的房产重新再放盘,通常在重放盘时会调整一下价格。如果卖家无法深刻理解和使用在线代理进行销售,那么最直接的方式就是联系本地的专业实体房产中介。
在这网络资讯如此发达的时局中,您又是怎么看待在线房产中介呢?